Facebook 마케팅 초보-세번째 (디지털 마케팅 용어)
-CPC (Cost Per Click)
광고가 노출되는 횟수와 상관없이 광고가 클릭 될 때마다 비용을 지불하는 방식.
활용방안 : 클릭이 잘 이루어지지 않는 브랜드 광고 진행시 사용하면 노출은 확보할 수 있으면서 비용절감
광고채널 : 검색광고 , 디스플레이 광고, 페이스북 광고
-CPM (Cost Per Mille)
광고가 1000회 노출될 때마다 비용을 지불하는 방식으로 클릭은 비용에 영향을 미치지 않음.
활용방안 : 클릭이 많이 발생할 것이라 예상되는 이벤트 성 광고소재에 적용하면 비용절감 예상되고 브랜드
인지도 높이기 위한 광고 노출
광고채널 : 포털사이트 , 커뮤너티 배너 광고
-CTR (Click Through Rate)
클릭률이라 불리는 CTR은 광고의 노출 대비 클릭수를 나타냄.
예를 들어 노출이 1,000번 발생했을 때 클릭이 5번 발생한다면 CTR은 0.5%
광고의 실적을 평가하는 직접적인 지표.
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-전환 (Conversion)
고객이 우리가 목표로 하는 행동을 완료하는 것을 뜻함.
예를 들면 온라인 쇼핑몰에서의 전환이라면 결제를 의미.
온라인 보험사의 경우 상담신청완료가 전환을 의미.
여기서 웹사이트 유입 대비 전환 수를 나타내는 지표를 전환율 (CVR).
-ROAS (Return On Ad Spending)
광고의 효율을 측정하는 지표.
즉 광고를 통해 발생한 매출 / 광고비.
예를 들어 광고비 100만원을 통해 1000만원의 매출을 올렸다면 ROAS는 1000%..
너무 높은 수준이지만 안전적인 비즈니스의 운영을 위한 목표값.
-CAC (Customer Acquisition Cost)
고객 획득 비용이라 불리는 CAC는 총체적인 마케팅 활동의 건전성 평가하는 지표.
비즈니스가 지속되기 위해서는 CAC (고객 획득 비용)가 LTV (고객 생애 가치)
보다 낮게 형성되어야 합니다.
-LTV (Lifetime Value)
한 명의 고객이 서비스를 이용하는 시작부터 더 이상 이용하지 않게 되는 시점까지
창출하는 총 가치의 합. 간단한 말로 객단가. (ARPPU)
예를 들면 구독형 스트리밍 서비스를 월 1만원 가격에 2년동안 이용한다면
이 고객의 LTV는 24개월 x 1만원 = 24만원
-웹 로그 분석
Google Analytics..
-구매 전환 퍼널 (Sales Funnel)
고객이 마케팅을 접하는 것 부터 제품을 탐색하고 구매까지 이르는 일련의 과정을
각 단계를 거치면서 그 모수가 줄어들게 된다.
이 모양이 마치 깔대기 같다 하여 구매전환 퍼널.
-리마케팅 (Remarketing)
웹사이트를 방문 했거나 특정 페이지를 조회한 사용자를 대상으로 다시 광고를 통해
마케팅 진행..
-랜딩 페이지 (Landing Page)
고객이 광고 등을 통해 자사 웹사이트에 처음 방문하는 페이지 혹은 연결 URL
사용자가 랜딩 페이지에 도착한 후 아무런 행동을 취하지 않고 떠나는 것을 이탈
이라고 하는데 이 때 측정되는 이탈률은 랜딩 페이지의 성과 측정의 지표
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